Verificar la configuración de Gmail

Si usas Gmail, puedes seguir estos pasos para asegurarte de que se mantenga la seguridad de tu cuenta.

Asegúrate de que el correo electrónico no se está reenviando o compartiendo a menos que tú lo desees.

Ingresa a la pestaña "Configuración de correo" en Gmail y revisa la configuración de reenvío y delegación que permite que otros usuarios accedan a tu cuenta, para asegurarte de que el correo electrónico se está dirigiendo correctamente.

Si olvidas tu contraseña, necesitas una forma de volver a ingresar a la cuenta.

Si necesitas restablecer la contraseña, Google puede enviarte un correo electrónico a tu dirección de correo electrónico de recuperación, por lo que debes asegurarte de que esté actualizada y de que sea una cuenta a la que puedes acceder. También puedes agregar un número de teléfono a tu perfil de Gmail y así recibir un código para restablecer la contraseña a través de un mensaje de texto.

Tener un número de celular en tu cuenta es una de las formas más fáciles y confiables de ayudar a mantener su seguridad. Por ejemplo, Google puede utilizar el número de teléfono para disuadir a quienes intenten ingresar a tu cuenta y para enviarte un código de verificación que te permita volver a ingresar en caso de que pierdas el acceso. El número de teléfono de recuperación que proporciones a Google no se utilizará para incluirte en listas de marketing ni tampoco recibirás más llamadas de vendedores telefónicos.

El teléfono celular es un método de identificación más seguro que la dirección de correo electrónico de recuperación o la pregunta de seguridad porque, a diferencia de estos, dispones físicamente del dispositivo.

Controla que no haya actividades o accesos inusuales en tu cuenta.

Revisa regularmente tu cuenta en busca de actividades desconocidas o sospechosas. Haz clic en el vínculo "detalles" que aparece en la parte inferior de la página. Aquí encontrarás las direcciones IP más recientes desde las que se accedió a tu correo electrónico y sus ubicaciones asociadas. Si detectas alguna actividad sospechosa en la cuenta, cambia la contraseña inmediatamente y sal de la cuenta. Encuentra más información sobre actividades sospechosas en la cuenta.

Cuando estás accediendo a Gmail, debes revisar la dirección web para asegurarte de que empiece con https:// (y no solo “http://”). Esto indica que tu conexión al sitio web está encriptada y es más resistente a los intrusos o la manipulación. Para más sugerencias de Gmail, revisa nuestra lista de verificación de seguridad de Gmail.

Denunciar acoso por parte de un usuario de Gmail

Si descubres que un usuario de Gmail viola las políticas de Gmail, revisa los siguientes pasos recomendados.

Herramientas de seguridad

Descubre las cinco funciones de seguridad principales que Google diseñó para ayudarte a mantener la seguridad de tu familia en línea.

Cuentas de Google

Aumentar la seguridad de tu cuenta de Google

Puedes agregar una capa adicional de seguridad a tu cuenta de Google al habilitar la verificación en dos pasos. Si tienes habilitada la verificación en dos pasos, Google te enviará una contraseña al teléfono celular cuando alguien intente acceder a tu cuenta desde una computadora desconocida. Esto significa que si alguien roba o adivina tu contraseña, el posible atacante no podrá acceder a tu cuenta, porque no tiene tu teléfono. Ahora puedes protegerte con algo que conoces (la contraseña) y algo que tienes (el teléfono).

Más información

Para acceder a la configuración, haz clic en tu nombre o imagen en la parte derecha y, luego, haz clic en Cuenta.

En la parte superior, haz clic en Seguridad. En la casilla Contraseña, haz clic en la opción "Configurar" situada junto a “Verificación en dos pasos”.

A continuación, verás una guía paso por paso que te ayudará durante el proceso de configuración.

Luego, serás dirigido nuevamente a la configuración de la verificación en dos pasos. Revisa tu configuración y agrega números de teléfono secundarios.

¡Listo! La próxima vez que accedas, recibirás un SMS con un código de verificación.

Chrome

Explorar la Web en privado

Puedes utilizar el modo de navegación de incógnito en el navegador de Chrome en tu computadora, tablet o teléfono para explorar la Web de forma privada. En este modo, las páginas que visitas y los archivos que descargas no se registran en el historial de descargas ni de navegación de Chrome.

Más información

Haz clic en el menú de Chrome en la barra de herramientas del navegador y, a continuación, haz clic en Nueva ventana de incógnito.

Se abrirá una ventana nueva con el ícono de incógnito en la esquina. Para salir, simplemente cierra la ventana.

Cuentas de Google

Tu cuenta de Google, tu estilo

En la página de configuración de tu cuenta, puedes ver los servicios y la información que se asociaron a tu cuenta de Google y cambiar la configuración de privacidad y seguridad.

Más información

Para acceder a tu configuración, haz clic en tu nombre o imagen en la parte derecha y luego haz clic en Cuenta.

Cuentas de Google

Recibir una alerta si tu nombre aparece en la Web

La herramienta Yo en la Web puede ayudarte a conocer y administrar lo que ven los usuarios cuando te buscan en Google. Además, te permite configurar las alertas de Google para que puedas controlar si la información sobre ti aparece en línea y te recomienda de forma automática algunos términos de búsqueda que posiblemente quieras tener en cuenta.

Más información

Accede a tu cuenta de Google y ve a la sección "Yo en la Web".

Haz clic en Administrar mis alertas de Google y luego haz clic en el botón rojo para crear una alerta.

Tu nombre aparecerá en el campo de texto. Haz clic en el campo de texto para ver las alertas más recomendadas.

Haz clic en Agregar para agregar una alerta. Haz clic en el ícono de lápiz para hacer ediciones y el ícono de papelera para eliminar.

En el menú desplegable "Frecuencia", elige la frecuencia de las alertas.

Cuentas de Google

Administrar los datos almacenados en una cuenta de Google

El Panel de control de Google te permite ver la información almacenada en tu cuenta de Google y obtener una visión general de la actividad reciente de tu cuenta. Desde una ubicación central, puedes ver los datos y la actividad y acceder a la configuración de diferentes servicios, como Blogger, Calendario, Documentos y Google+, entre otros.

Más información

Accede al Panel de control para ver un resumen de los datos asociados a tu cuenta de Google y para administrar tu configuración personal.

Desde aquí, consulta y administra los datos almacenados en tu cuenta de Google.

Consultar más herramientas de seguridad